日本のトイレの先進性は映画「テルマエ・ロマエ」でも印象的に描かれていましたが。
でも、あまりにも多機能すぎて外国人には、どのボタンを押したら水が流れるか分からないので流せない、という状況らしいですね。
東京オリンピックを前にして、外国人にも日本の各施設を利用してもらいやすくするためにピクトグラムが整備されはじめているのは既出ですが、ここへきてトイレのボタンを統一しようと主要なトイレメーカー様たちが団結しているそうです。
そして、できあがったトイレ操作パネルの標準ピクトグラムが、コレ。
いやこれ、トイレの機能を説明するって、かなりの難題じゃないですかね。
トレイに描かれていなければ、なんだかわからない不可思議な模様だな…。
■トイレ操作パネルの標準ピクトグラムを策定しました！－新着情報｜トイレナビ 一般社団法人 日本レストルーム工業会
http://www.sanitary-net.com/news/news1142
ちなみに、訪日外国人に向けて5言語でトレイの使い方を説明する多言語の「NIPPON UTSUKUSHI TOILET」のサイトを公開したりもしています。
■おもてなしトイレ NIPPON UTSUKUSHI TOILET（日・英・韓・繁・簡）
http://www.sanitary-net.com/utsukushitoilet/
考えてみれば、僕もタイに行ったときにウォシュレットの使い方がよくわからなかったりしたり、中国は確かトイレに紙を流すのはいけないとも聞いたし。ローカルルールもあるだろうし。
割と人に聞きにくいことだろうし、外国人は切実に困っているかもしれないですしね。
むしろ、ボタンを説明するより機能の周知と全自動化にしてしまって、必要ない機能を OFF にできるボタンとかの方が分かりやすいのかもね・・・と思いました。
2013/10/23
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